Política de privacidad
Qué datos recogemos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puede ejercer sus derechos en cualquier momento.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es la entidad identificada en el bloque de titularidad de esta misma página, con la dirección postal, el teléfono y el correo electrónico allí indicados. Puede dirigirse a cualquiera de esos canales para todo lo relacionado con sus datos.
2. Qué datos tratamos
Únicamente los que usted nos facilita voluntariamente. No recogemos datos por otras vías ni los obtenemos de terceros.
- Formulario de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y el contenido del mensaje que decida escribir.
- Correo electrónico o teléfono: los datos de contacto que aparezcan en su comunicación y lo que nos cuente en ella.
3. Con qué finalidad
- Atender su consulta y ponernos en contacto con usted para responderla.
- Facilitarle, si procede, una valoración inicial y un presupuesto.
- Mantener la comunicación necesaria mientras dure esa gestión.
No elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas y no enviamos comunicaciones comerciales a quien no las ha solicitado.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en su consentimiento, que presta al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario o al dirigirse a nosotros por su propia iniciativa. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
Cuando de la consulta se derive un encargo, la base pasará a ser la ejecución de esa relación y el cumplimiento de las obligaciones legales asociadas.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
Si la consulta no da lugar a ningún encargo, conservamos los datos el tiempo necesario para atenderla y, después, durante un plazo razonable por si retoma el contacto, tras el cual se suprimen.
Si la consulta se convierte en un encargo, los datos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción que la normativa establezca para las responsabilidades derivadas de ella.
6. A quién comunicamos los datos
No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales ni los vendemos en ningún caso.
Sí intervienen, como encargados del tratamiento y con acceso limitado a lo estrictamente necesario, los proveedores que hacen posible el servicio: el proveedor de alojamiento y red de distribución del sitio, el de correo electrónico y el de la herramienta que encamina los formularios hasta nuestro buzón. Todos ellos están sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad que exige la normativa.
Podrán comunicarse datos a juzgados, tribunales o administraciones cuando exista obligación legal de hacerlo.
7. Transferencias internacionales
Alguno de los proveedores mencionados puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, la transferencia se ampara en los mecanismos previstos por la normativa —decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo—, con las garantías adicionales que resulten exigibles.
8. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento, con efectos hacia el futuro.
Para ejercerlos basta con escribir a hola@collblancabogadosherencias.com o remitir su solicitud a la dirección postal indicada, identificándose debidamente e indicando qué derecho desea ejercer. La atenderemos en los plazos legales y de forma gratuita.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades, cuando resulte competente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. El sitio se sirve íntegramente cifrado mediante HTTPS y el acceso a la información se limita a quien la necesita para atender su consulta.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en la forma de prestar el servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.